Duidelijke afspraken voor professionele opdrachten.
Privacyverklaring, cookie-informatie, websitevoorwaarden en algemene B2B-voorwaarden. Laatste update: 27 september 2026.
Privacyverklaring
1. Wie verwerkt uw gegevens?
Eskimo Fabriek BV, Italiëlei 203, 2000 Antwerpen, België, ondernemings- en btw-nummer BE 0443.799.051, e-mail info@eskimofabriek.com, is de verwerkingsverantwoordelijke voor persoonsgegevens ontvangen via website, e-mail, telefoon, sms, WhatsApp en zakelijke contacten.
2. Gegevens en doeleinden
Wij kunnen naam, functie, bedrijfsnaam, contactgegevens, locatiegegevens, inhoud van aanvragen, offertes, planning, uitvoeringsinformatie, facturatiegegevens en correspondentie verwerken. Dit gebeurt om aanvragen te beantwoorden, plaatsbezoeken en opdrachten te plannen, offertes en overeenkomsten uit te voeren, kwaliteit en veiligheid op te volgen, administratie en wettelijke verplichtingen na te leven en onze gerechtvaardigde zakelijke belangen te beschermen.
3. Rechtsgronden
Wij verwerken gegevens op basis van precontractuele maatregelen of overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang bij een veilige en efficiënte dienstverlening, of toestemming wanneer die vereist is.
4. Delen van gegevens
Gegevens worden alleen waar nodig gedeeld met medewerkers en onderaannemers die aan vertrouwelijkheid gebonden zijn, IT- en hostingpartners, boekhouding en professionele adviseurs, verzekeraars en bevoegde overheden. Wij verkopen geen persoonsgegevens.
5. Bewaring
Losse aanvragen bewaren wij in beginsel maximaal 24 maanden na het laatste contact. Klanten-, opdracht-, veiligheids- en facturatiedossiers worden gedurende de toepasselijke wettelijke en contractuele termijnen bewaard, doorgaans tot 10 jaar. Technische beveiligingslogs worden, indien aanwezig, in beginsel maximaal 30 dagen bewaard, behalve bij incidenten of wettelijke noodzaak.
6. Rechten
U kunt inzage, verbetering, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar vragen en toestemming intrekken wanneer de verwerking daarop steunt. Mail naar info@eskimofabriek.com. U kunt ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.
7. Beveiliging en wijzigingen
Wij treffen redelijke technische en organisatorische maatregelen. Geen internettransmissie is volledig risicoloos. Deze verklaring kan worden aangepast; de datum bovenaan vermeldt de actuele versie.
Websitevoorwaarden en voorbehoud
Alle informatie op deze website is indicatief, kan zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen en wordt steeds onder voorbehoud verstrekt.
Beschrijving van diensten, bereikbaarheid, planning, voorbeelden, afbeeldingen, veiligheidsinformatie en externe links vormen geen bindende offerte, garantie of contractuele toezegging. Alleen een schriftelijke offerte of overeenkomst die door Eskimo Fabriek is bevestigd, is bindend.
Eskimo Fabriek streeft naar correcte en actuele inhoud, maar kan geen ononderbroken beschikbaarheid, volledigheid of foutloosheid garanderen. Informatie van externe overheids- en veiligheidsbronnen wordt niet door Eskimo Fabriek beheerd. Website-inhoud, vormgeving en merktekens zijn beschermd.
Algemene B2B-voorwaarden
1. Toepassing en offerte
Deze voorwaarden gelden voor alle zakelijke offertes, opdrachten en overeenkomsten van Eskimo Fabriek BV, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. De specifieke offerte of overeenkomst primeert bij tegenstrijdigheid. Offertes zijn vrijblijvend gedurende de vermelde geldigheidsduur. Een opdracht ontstaat na schriftelijke aanvaarding en bevestiging.
2. Omschrijving en meerwerk
De opdracht wordt uitgevoerd volgens de overeengekomen locaties, frequentie, werkbeschrijving en planning. Werk dat niet in de opdrachtomschrijving staat, onverwachte vervuiling, onjuiste informatie, gevaarlijke omstandigheden, wachttijd of bijkomende verplaatsingen kunnen als meerwerk worden aangerekend na melding aan de klant.
3. Verplichtingen van de klant
De klant verschaft tijdig veilige toegang, water en elektriciteit waar nodig, correcte informatie over risico’s en materialen, en een geschikte werkomgeving. Gevaarlijke stoffen, asbest, biologische risico’s, structurele gebreken en bijzondere veiligheidsvoorschriften moeten vooraf schriftelijk worden gemeld.
4. Planning, annulering en onderaanneming
Planning is indicatief tenzij schriftelijk als vast bevestigd. De klant meldt annulering of verplaatsing zo snel mogelijk. Bij laattijdige annulering mogen reeds gemaakte kosten en gereserveerde capaciteit worden aangerekend. Eskimo Fabriek mag gekwalificeerde medewerkers of onderaannemers inzetten en blijft verantwoordelijk binnen de grenzen van de overeenkomst.
5. Prijzen en betaling
Prijzen zijn exclusief btw en niet uitdrukkelijk inbegrepen kosten. Facturen zijn betaalbaar binnen de op de factuur vermelde termijn. Bij laattijdige B2B-betaling zijn van rechtswege de wettelijke interest en forfaitaire vergoeding volgens de Belgische regels inzake betalingsachterstand verschuldigd, zonder afbreuk aan hogere bewezen invorderingskosten.
6. Controle en klachten
De klant controleert de uitvoering zo spoedig mogelijk. Klachten worden binnen 48 uur na de betrokken prestatie schriftelijk en voldoende concreet gemeld, zodat Eskimo Fabriek de situatie kan onderzoeken en, indien gegrond en mogelijk, kan herstellen. Verborgen gebreken worden onmiddellijk na ontdekking gemeld.
7. Producten en plaagdierbeheersing
Producten worden professioneel en volgens toepasselijke instructies gebruikt. Bij plaagdierbeheersing hangen resultaten mede af van gebouwtoestand, hygiëne, toegangspunten, opvolging en medewerking van de klant. Een behandeling garandeert geen blijvende afwezigheid van plaagdieren zonder de vereiste preventieve maatregelen.
8. Aansprakelijkheid en overmacht
Voor zover wettelijk toegestaan is Eskimo Fabriek uitsluitend aansprakelijk voor rechtstreeks bewezen schade door een toerekenbare contractuele fout. Indirecte schade, gebruiksverlies, winstderving en gevolgschade zijn uitgesloten. De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betrokken opdracht of, indien de aansprakelijkheidsverzekering tussenkomt, het uitgekeerde verzekerde bedrag, behalve bij bedrog, opzettelijke fout of wanneer de wet een beperking verbiedt. Geen aansprakelijkheid bestaat voor overmacht of omstandigheden buiten redelijke controle.
9. Recht en bevoegde rechtbank
Belgisch recht is van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen. Bij gebrek aan oplossing zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen, bevoegd.